Sobre a OC Portugal
Informação clara, acompanhamento próximo e utilização responsável.
Quem somos
A OC Portugal está sediada no Porto, na R. de Serpa Pinto 12, e procura disponibilizar uma experiência simples de utilização, com informação clara sobre os planos, compatibilidade dos dispositivos e formas de contacto.
A nossa missão
Ajudar cada cliente a perceber, antes de decidir, se o serviço se adapta ao seu equipamento e à sua ligação — em vez de o deixar a descobrir isso depois de já ter pago.
Como trabalhamos
Apresenta-se o plano, pede-se o teste ou a subscrição, e a equipa acompanha a configuração passo a passo consoante o dispositivo indicado — televisão, telemóvel ou computador.
Apoio ao cliente
Disponibilizamos contacto por WhatsApp, telefone, email e formulário, 24 horas por dia, para questões relacionadas com instalação e utilização.
Compromisso com a transparência
Preferimos dizer que a disponibilidade, os prazos e a qualidade podem variar do que prometer um funcionamento perfeito que depois não conseguimos garantir.
Utilização responsável
Pedimos a cada cliente que respeite as condições do serviço, das aplicações de terceiros que instalar e a legislação do seu país.
Pronto para experimentar?
Peça um teste e descubra se a OC Portugal é adequada para os seus dispositivos e para a sua ligação à Internet.